Синдром самозванца и как я с ним борюсь: Честный разговор о работе и уверенности в себе

Каждый раз одно и то же. За пять минут до важной презентации, защиты стратегии или даже перед публикацией этого самого текста, в моей голове заводится старая шарманка. Тихий, ехидный голосок внутреннего прокурора начинает бубнить: «Ну-ну. Сейчас-то они всё поймут. Раскусят тебя. Поймут, что ты просто хорошо умеешь складывать слова и делать умное лицо, а на самом деле — пустышка».

Знакомо, не правда ли? Добро пожаловать в элитный клуб, вход в который бесплатный, а выход стоит титанических усилий. Имя этому клубу — Синдром Самозванца.

Как SMM специалист и копирайтер, я обожаю точные определения. Так вот, синдром самозванца — это не медицинский диагноз, а психологический феномен, впервые описанный Паулиной Кланс и Сюзанной Аймс еще в 70-х. Это когда человек, несмотря на объективные доказательства его компетентности (дипломы, успешно закрытые проекты, похвалу от коллег), упорно считает себя мошенником, который вот-вот будет разоблачен. Парадокс в том, что чаще всего ему подвержены не лентяи и профаны, а как раз наоборот — перфекционисты, трудоголики и настоящие профессионалы. Те, кто привык ставить себе планку где-то на уровне стратосферы.

В бизнес-среде этот синдром расцветает пышным цветом. Корпоративная культура, построенная на культе «достигаторства», постоянной гонке за KPI и демонстративном успехе в соцсетях, — идеальный парник для выращивания наших внутренних самозванцев. Мы смотрим на отполированные профили коллег в LinkedIn, читаем их победные посты и невольно сравниваем их парадный фасад со своими внутренними «стройплощадками». И, конечно, сравнение не в нашу пользу.

Понимаете, в чем ловушка? Чем больше вы знаете и умеете, тем отчетливее видите, как много еще не знаете. Это обратная сторона эффекта Даннинга-Крюгера. Новичок с парой прочитанных статей готов вещать как гуру, а эксперт с десятилетним опытом будет мямлить: «Ну, я не уверен, но мне кажется…».

Так что с этим делать, спросите вы? Бросить всё и уехать выращивать капусту на Алтай? Вариант, но не для нас. За годы борьбы со своим личным внутренним троллем я выработал несколько прикладных техник. Это не волшебная таблетка, а скорее ежедневная ментальная гигиена.

Создайте «Папку достижений»

Звучит как совет из глянцевого журнала, но, черт возьми, это работает. Как довольно опытный спец в разных сферах и технарь, я верю цифрам и фактам. Заведите реальную папку на компьютере или в почте. Складывайте туда всё: скриншоты положительных отзывов от клиентов, благодарственные письма от начальника, данные о проекте, который вы вытащили, ссылки на ваши удачные публикации. В момент, когда внутренний критик особенно громок, откройте эту папку. Это не хвастовство. Это ваша личная база данных, опровергающая его лживые показания. Факты против эмоций. Факты всегда побеждают.

Разделите «Я» и «Мои действия»

Ключевая ошибка самозванца — отождествлять свою личность с результатом работы. Провалили проект? Это не значит «Я — неудачник». Это значит «В этом конкретном проекте была допущена ошибка». Чувствуете разницу? Ошибка — это событие, которое можно проанализировать, извлечь урок и двигаться дальше. «Неудачник» — это клеймо, которое парализует. Перестаньте вешать на себя ярлыки. Вы — не ваша работа. Вы — человек, который эту работу делает. И да, иногда делает ее неидеально.

Говорите об этом. Вслух

Самое страшное оружие самозванца — изоляция. Он заставляет вас думать, что вы один такой «бракованный» во всем офисе. Величайшее облегчение наступает в тот момент, когда вы рискуете и делитесь своими переживаниями с коллегой, которому доверяете. И вдруг слышите в ответ: «Слушай, у меня то же самое!». В этот момент магия самозванца рушится. Он силен, пока вы молчите. Признание — это не слабость, а шаг к освобождению. Вы вытаскиваете монстра из-под кровати на свет, и оказывается, что он не такой уж и страшный.

Присваивайте себе успех

«О, да нам просто повезло». «Это была командная работа, я тут ни при чем». «Звезды так сошлись». Знакомые фразы? Прекратите! Научитесь говорить простое: «Спасибо, я много работал над этим и рад, что получилось». Признание своей роли в успехе — это не гордыня, а адекватная оценка реальности. Перестаньте раздаривать свои заслуги случайностям и другим людям. Ваш успех — это ваш успех. Точка.

Борьба с синдромом самозванца — это марафон, а не спринт. Он будет возвращаться в моменты стресса и новых вызовов. Но знаете, что я думаю теперь? Возможно, этот тихий голос страха — не враг. Возможно, это всего лишь эхо ваших растущих амбиций. Он появляется тогда, когда вы выходите из зоны комфорта. А значит, вы все делаете правильно. Вы растете.