Клиенты больше не ищут эксперта?

Последние месяцы я всё чаще слышу одну и ту же историю — из разных ниш, от разных людей.

Клиенты больше не ищут эксперта.

Они открывают ChatGPT и пишут что-то вроде: «Представь, что ты опытный психолог / консультант / маркетолог с 15-летним стажем»

И всерьёз ожидают, что этого достаточно. Нейросеть отвечает уверенно, красиво, логично. Возникает ощущение персонального подхода.
И дальше происходит опасный перенос: если нейросеть говорит похоже, значит любой эксперт — это просто «ChatGPT с лицом».

Годы практики. Сложные кейсы. Ошибки, за которые платили своей репутацией.
Всё это перестаёт быть видимым.

Экспертность массово обесценивается — и это уже не проблема одной профессии.
Психология, коучинг, консалтинг, маркетинг, образование — везде один и тот же вопрос от клиента:

«Зачем платить, если ИИ даёт примерно то же самое бесплатно?»
И самое неприятное — ответы действительно часто звучат похоже.
Потому что большинство специалистов не умеют объяснить разницу между: советом и мышлением эксперта.
А разница — огромная. ИИ может выдать схему. Но он не знает:

-почему вы выбираете именно этот путь,
-что вы видите после сотен и тысяч кейсов,
-когда стандартная логика не работает,
-как вы принимаете решения в неопределённости.
Это невозможно описать одним промптом. И вот здесь начинается новая игра.

ИИ не заменяет эксперта. Он заменяет неупакованную экспертность.

Вы начинаете выигрывать только тогда, когда:

-вытаскиваете своё мышление,
-оцифровываете опыт,
-передаёте ИИ логику принятия решений, а не общие советы.

Когда ИИ становится помощником, а не конкурентом, меняется многое:

-появляется больше времени,
-снижается выгорание,
-растёт ценность специалиста,
-клиенты готовы платить за понимание, а не за шаблоны.

В новой реальности выигрывает не тот, кто «знает больше». А тот, кто умеет показать глубину своего опыта. ИИ можно бояться.
А можно сделать его продолжением своей экспертности. Выбор, как всегда, остаётся за человеком.