Завершено экспресс-внедрение системы ТОиР в управляющей компании «ЖЭК»

Специалистами НПП «СпецТек» завершено внедрение информационной системы ТОиР в ООО «ЖЭК» (г. Боровичи). Проект выполнен по методике экспресс-внедрения на основе коробочного решения TRIM-PMS.

ООО «ЖЭК» (выполняет полный комплекс работ и услуг по управлению, содержанию и текущему обслуживанию многоквартирных домов, придомовых территорий, торговых центров и иных объектов коммунальной инфраструктуры города Боровичи Новгородской области.

В состав выполняемых ООО «ЖЭК» работ и услуг входит, в частности, содержание помещений общего пользования, придомовых территорий, текущее обслуживание, включая подготовку домов к сезонной эксплуатации, обслуживание общедомовых электрических сетей, систем отопления, холодного водоснабжения и канализации, аварийно-диспетчерское обслуживание и многие другие виды работ и услуг.

Выполняемые работы и услуги отличаются большим разнообразием, имеют различные особенности ресурсного обеспечения и характерные требования к периодичности, составу исполнителей, включая штатных работников и внешних подрядчиков. При этом одних только многоквартирных домов на обслуживании находится около 80, не считая остальных объектов инфраструктуры.

Объемно-календарное планирование, надлежащее обеспечение материальными и трудовыми ресурсами, своевременное выполнение, учет и контроль всех работ в таких условиях является весьма нетривиальной задачей. Для ее решения руководство ООО «ЖЭК» развернуло проект внедрения информационной системы управления техническим обслуживанием и ремонтами (ИСУ ТОиР).

Основой ИСУ ТОиР стал программный комплекс TRIM-PMS — готовое к использованию программное обеспечение (коробочный продукт), ориентированное на небольшие, экономичные проекты внедрения. Продукт разработан компанией НПП «СпецТек» (с учетом многолетнего опыта выполнения аналогичных проектов, имеет фиксированный перечень функций, настроек, форм отчетов, измеряемых показателей. Это позволяет применять типовую методику его внедрения, выполнять проекты в короткий срок и использовать типовой регламент эксплуатации ИСУ ТОиР.

Сам проект экспресс-внедрения ИСУ ТОиР занял одну рабочую неделю (5 дней). В течение этого периода программное обеспечение TRIM-PMS было развернуто на рабочих местах пользователей, проведено обучение пользователей наполнению базы данных ИСУ ТОиР на конкретных примерах, обучение использованию системы в объеме типового регламента.

В ближайшее время заказчик самостоятельно, пользуясь руководствами, создаст базу данных по объектам обслуживания, типовым выполняемым работам и по фирмам подрядчикам. Для этого совместно с заказчиком в ходе внедрения была выработана соответствующая стратегия действий. Создание такой базы данных позволит заказчику в дальнейшем в автоматическом режиме формировать планы предупредительных и сервисных работ, при необходимости осуществлять перепланирование, корректировки ресурсных планов.