На кофейном рынке можно встретить ситуации, когда продукт с достойным вкусом продаётся хуже ожидаемого. Даже качественная обжарка и хороший подбор зерна не всегда обеспечивают стабильные продажи. От чего это зависит?
Покупатель не знает о вкусе заранее
В магазине или на полке кофейни клиент ещё не попробовал напиток. Он принимает решение на основе того, что видит: упаковки, цены, описания, бренда. Если внешне кофе ничем не выделяется или выглядит «дешево», человек редко рискует попробовать его впервые.
Конкуренция за внимание
Рынок кофе перенасыщен. Покупатель видит десятки пачек — от крупных международных брендов до локальных обжарщиков. Даже если ваш продукт объективно лучше, без яркой идентичности и запоминающегося образа он теряется среди конкурентов.
Упаковка не транслирует ценность
Кофе может быть дорогим и качественным, но если упаковка не объясняет это покупателю, возникает диссонанс. Клиент ожидает, что премиальный продукт будет «выглядеть премиально». Если этого нет, доверие снижается.
Отсутствие удобства
Современный покупатель ценит не только вкус, но и удобство. Лёгкое открытие, клапан для выхода газа, возможность герметично закрыть пакет после вскрытия — все эти детали напрямую влияют на повторные покупки. Когда упаковка неудобна, даже хороший вкус не удерживает клиента.
Недостаток истории и эмоций
Покупатели кофе часто выбирают не только продукт, но и историю. Откуда зерно? Как обжарено? В чём особенность именно этой пачки? Если упаковка не доносит ответы, кофе воспринимается как «один из многих».
Хороший вкус — основа успеха, но далеко не единственный фактор. Чтобы продукт продавался, он должен быть представлен так, чтобы покупатель доверился ему ещё до первой чашки.
Узнайте как упаковка влияет на продажи кофе и какие решения помогают выделиться на полке и увеличить лояльность клиентов.
13.12.2025